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Fabien Arévalo a été diplômé et licencié en sciences politiques de l’Université de Genève, après avoir étudié la publicité et le marketing opérationnel (technicien supérieur). Il comptabilise à ce jour près de 20 ans d’expérience dans le domaine de la communication, du marketing et de la vente, avec une spécialisation sur la gestion de la relation client (CRM) et sur le contact direct avec le client (en face à face et à distance, notamment pour les services clients).
En 2003, il a créé de la société altamedia, conseils et formations pour la relation client. En 2006, il a obtenu le Diplôme Fédéral de Formateur en Entreprise, puis en 2010 le CAS en e-business et e-communication de HEC Genève.
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