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Jennifer Montiton enseigne les techniques d’étude de marché auprès des étudiants de Bachelor de l’IMSG. Elle rejoint altamedia en 2013 pour développer l’évaluation de la qualité de la relation client : enquêtes satisfactions, analyses de contacts clients réels (appels, emails, courriers), appels et visites mystères. Elle intervient notamment pour les HUG, Migros Genève et Migros France, Romande Energie, Groupe Mutuel, la Régie Brolliet…
Elle est diplômée d’un Bachelor en Marketing et Communication de l’Ecole privée de Management IPAC puis obtient en 2018 la certification Digital Brand Content à Crea, groupe Inseec.
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